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2025/01/24 【官方聲明】關於近日不實傳言之澄清與回應

【官方聲明】關於近日不實傳言之澄清與回應
近日我們注意到社群平台上流傳有關本公司捐贈飼料導致犬隻健康問題的資訊,對此我們深表關切。我們始終堅持以最高標準維護產品品質與寵物健康,並對於任何犬隻的離世感到遺憾。為避免不必要的誤解,我們希望釐清事實,並向所有關心此事的朋友提供透明的說明。
事件說明
  • 動保處檢查結果:該案例已由動保處進行檢驗,根據初步檢查結果,並無證據顯示犬隻的死亡與本公司飼料有直接關聯。截至目前,我們僅接獲單一疑似案例,並未如部分傳聞所述的「大規模問題」,請消費者放心。
  • 本次事件涉及的飼料為「捐贈用半成品」,該產品並未對外販售。 我們已主動啟動緊急回收與檢測機制,確保所有相關產品皆經過科學驗證。對於已經或即將接收該批捐贈的動保單位或個人,如有疑慮,歡迎聯繫公司客服了解詳情。
  • 工廠品質保證:我們的生產工廠均通過 BRC、HACCP、ISO22000 等國際食品安全管理體系認證,並擁有良好履歷,且過去亦未發生類似問題。歷年來,我們也定期接受國內外檢測機構查驗,將「安全」視為第一原則。
理性面對資訊,共同守護動物福祉
  • 請大眾審慎查證,勿以訛傳訛:在網路時代,許多消息未經查核即被大量分享,造成真相模糊與恐慌蔓延。請大眾在分享訊息前審慎查證,避免不必要的誤解。
  • 我們與您站在同一陣線:我們的立場與廣大飼主一致,皆希望毛小孩健康、快樂地成長。任何造謠與誤導,只會讓真正需要幫助的流浪動物或飼主錯失資源,我們希望與您一起抵制假消息,共同守護動物福祉。
長期支持我們的動保團體背書
社團法人中華親善動物保護協會長期接受我們的捐贈,並對我們的產品安全性予以肯定,以下為部分公開紀錄:
 
如果您對產品有任何疑問,歡迎隨時聯繫本公司官方客服,我們將竭誠提供協助。本公司始終堅持以專業與負責的態度,確保產品品質與消費者的信任。

珍食堡實業股份有限公司 敬啟  2025/1/24
 
以下附件為該品項出廠時的SGS第三方檢驗報告